الشروط والاحكام

جميع المحتوى المنشور عبر منصة iPersona.me من مقالات بحثية وعلمية حصرية يتم تقديمها من قبل كتاب ومراجعين في كافة المجالات التي تهم الزائر العربي . كما نود التنويه على أن المحتوى المنشور عبر منصة آي - بيرسونا معلومات عامة ولا يمكن الاخذ بها بشكل خاص لاحتياجات الشخص خصوصا وصفات الادوية والمحتوى الطبي بجميع اشكاله ولا يجوز استعماله دون استشارة طبيب مختص أو أخصائي نفسي مختص.

الشروط والاحكام

للوصول للمنصة، تطبق الشروط والأحكام التاليه، بإستخدام منصة آي - بيرسونا فإنك توافق علي أن تكون ملزم قانونيا بهذه الشروط والأحكام والتي تنتج آثارها فور إستخدامك لمنصة آي – بيرسونا.

إذا كنت لا توافق فلا يجب عليك أن تستخدم منصة آي – بيرسونا، شركة "بيرسونا للتسويق الإلكتروني" المالكه لمنصة آي - بيرسونا تحتفظ بحقها في تغيير الشروط والأحكام والبنود الخاصه بسياسة الخصوصيه من وقت لآخر وبناء عليه يتعين علي المستخدم الإطلاع علي هذه الشروط والأحكام والسياسات ة الخصوصيه دوريا ً ، سيتم الإكتفاء بالتنويه عن تاريخ آخر تحديث لشروط الإستخدام وسياسة الخصوصيه دون الحاجه للإتصال بالمستخدم ( أنت ) مباشرة أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها علي الشروط والأحكام وسياسة الخصوصيه . نحن فريق عمل آي – بيرسونا نرحب بكافة تعليقاتك من خلال نموذج التواصل معنا " إتصل بنا " أو info@iPersona.me.

1 . موافقة الوالدين أو أحدهما أو ولي الأمر لمن هم أقل من 18 عام ( حسب التقويم الميلادي) ويريدون إستخدام منصة آي - بيرسونا سيتعين عليهم إرسال البريد الإلكتروني لأحد الوالدين أو ولي الأمر حتي يتمكن فريق آي - بيرسونا من مخاطبتهم للتأكد والحصول علي الموافقه ، وبناء عليه يلتزم الوالدان أو أحدهم أو ولي الأمر بمراقبة أنشطة أبنائهم المستخدمين لمنصة آي - بيرسونا وأن يكونوا مسئولين عن تصرفاتهم مسئوليه كامله والإجراءات الصادرة منهم علي منصة آي - بيرسونا طالما أنهم لم يبلغوا سن الرشد وهو 18 عام بالتقويم الميلادي.

2 . تطبيقا ً لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت في أي من المواقع أو التطبيقات فإنه إذا تبين لنا أو تم إبلاغنا أن عمر المستخدم أقل من السن القانونيه لإنشاء حساب علي آي - بيرسونا فسنقوم بعمل إيقاف مؤقت للحساب لحين الحصول علي موافقة ولي الأمر من خلال طلب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالوالدين أو أحدهم أو ولي الأمر وذلك بما يتفق مع متطلبات قانون حماية خصوصية الاطفال والمراهقين عبر الإنترنت. إذا كنت تعتقد أن طفلك/مراهقك يشارك في نشاط يقوم بجمع المعلومات الشخصيه ، ولم يصلك أو يصل الوالد أو ولي الأمر بريد إلكتروني لإخطارك أو طلب موافقتك ، يرجي عدم التردد في التواصل معنا عبر info@iPersona.me.

3 . إستخدامك منصة آي - بيرسونا فهذا إقرار وتعهد منك بتمتعك بالحق والقدره القانونيه علي إستخدام منصة آي - بيرسونا طبقا ًلقانون البلد التابع لها وعلي سبيل الإسترشاد دون الحصر يكون الحد الأدني للسن القانوني لإستخدام منصة آي - بيرسونا هو 18 عام بالتقويم الميلادي في جمهورية مصر العربيه و كذلك الدول العربيه – و 18 عام بالتقويم الميلادي في دولة الصين – و 16 عام في دولة هولندا – و 14 عام في ألمانيا و أستراليا و وكوريا الجنوبيه و إسبانيا و الولايات المتحده الامريكيه – و 13 سنه بالنسبه لباقي دول العالم.

4 . بإستخدامك منصة آي - بيرسونا فإنك توافق علي الإمتناع عن القيام أو المشاركه في الأمور التاليه (سواء قمت أنت بها شخصيا ً أو من خلال طرف ثالث) حيث بإستخدامك لمنصة آي - بيرسونا تتحمل المسئوليه الشخصيه والقانونيه في (عدم نشر أو رفع أو إرسال أو توزيع أو تخزين أو إيجاد أو نشر بأي شكل من الأشكال أو التسبب في نشر علي منصة آي - بيرسونا بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق منصة إلكترونية للغير أي من الأمور التاليه) :-

a. القيام بأي عمل يكون من شأنه التأثير علي تشغيل أو أمن منصة آي - بيرسونا.

b. التسبب في إزعاج غير منطقي أو الإساءه أو التعطيل لأي من المستخدمين الآخرين أو فريق عمل آي بيرسونا.

c. نقل حسابك الشخصي أو الصفحه التي تديرها علي منصة آي - بيرسونا إلي أي شخص دون إخطارنا بذلك والحصول علي إذن كتابي مسبق يسمح بذلك.

d. تطبيق هندسه عكسي أو جمع عكسي أو تفكيك أو أي عمل آخر بهدف إكتشاف رمز مصدري أو غيره من الصيغ الحسابيه أو المعالجات فيما يخص برنامج الحاسوب المستخدم في البنيه التحتيه والعمليات المتعلقه بمنصة آي - بيرسونا.

e. إنتهاك حقوق خصوصية المستخدمين الآخرين أو جمع البيانات والمعلومات حول المستخدمين دون موافقتهم الصريحه سواء كان ذلك بشكل يدوي أو بإستخدام أي برمجيات آليه أو عنكبوتيه (spider) أو متسلله (crawler) أو بحث في المنصة أو تطبيق إستعاده أو أي أجهزة أوعمليات آليه أخري لإختراق المنصة الإلكترونية أو إستعادة فهرس أو معلومات تنقيب البيانات.

f. تقديم معلومات شخصيه خاصه بشخص آخر (الإسم / رقم التليفون / البريد الإلكتروني / الحاله المرضيه / أرقام بطاقات الإئتمان).

g. بث فيروسات أو بيانات مخربه أو أي ملفات الغرض منها التخريب والتعطيل وإلحاق الضرر بالمنصة. تقديم محتوي أو روابط نعتبرها بناء علي حكمنا المطلق بأنه يشكل خطرا ً وضررا ًعلي منصة آي - بيرسونا أو يشكل خطرا ً وضررا ًعلي بقية المستخدمين أو يعرضنا للمسائله القانونيه بأي شكل من الأشكال.

5 . بإستخدامك منصة آي - بيرسونا فهذا يعني الإلتزام بالقيم والمعايير الاخلاقيه والقانونيه فيما يتعلق بتقديم المحتوي أو ستتعرض للمسائله القانونيه وفيما يلي أنواع المحتوي المرفوضه والتي تعرضك للمسائله القانونيه:-

a. المحتوي الغير قانوني ويشمل التشهير ، الذم ، الإساءه لأي مجموعه دينيه أو أخلاقيه أو محتوي فاضح أو إباحي أو فاحش أو بذيء أو يحمل إيحاءات أو مضايقات أو تهديدات أو خرق لحقوق الخصوصيه والنشر.

b. محتوي عنيف أو مثير للحساسيات أو إحتيالي أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال.

c. محتوي يشجع أو يشكل أو يقدم تعليمات لمخالفه جرميه أو خرق حقوق أي طرف كان أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في خرق القوانين المحليه.

d. محتوي يتسبب في إزعاج أو مضايقة الآخرين.

e. محتوي لا تمتلكه أنت شخصيا ً دون إذن قانوني من مالك المحتوي الأصلي .

f. محتوي ينتحل شخصية أو صفة أي شخص حقيقي أو إعتباري أو التسبب في إدعاء كاذب بتبعية لذلك الشخص الحقيقي أو الإعتباري بما في ذلك آي - بيرسونا.

g. الترويج لمواد غير مرغوبه أو الحملات السياسيه أو الإعلانات أو المسابقات أو السحوبات أو تقديم العروض.

6 . لا تتحمل منصة آي - بيرسونا مسئولية أو نقر أي محتوي ينشره المستخدمون ، أو يرفعونه أو يبثونه أو يوزعونه أو يخزنونه أو يوجدونه أو ينشرونه بأي طريقة كانت أو يتسببون في نشره علي منصة آي - بيرسونا مباشرة أو من خلال منصة إلكترونية للغير .

a. لا تتحمل منصة آي - بيرسونا مسئولية أي محتوي يتم نشره أو تخزينه أو رفعه في المجموعات أو الصفحه التفاعليه من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث ، كما لا نتحمل أي أضرار أو خسائر ناجمه عن ذلك.

b. لا تتحمل منصة آي - بيرسونا مسئولية : أي أخطاء ، الذم ، التشهير ، السهو ، الأكاذيب ، الإساءه ، الإباحيه ، الشتائم التي قد تصادفك أثناء إستخدامك الصفحات التفاعليه.

c. لا تتحمل منصة آي - بيرسونا مسئولية أي عبارات تحمل تعهدات علي الصفحات التفاعليه العامه ، ويجب علي المستخدم تبليغنا فور حدوث إحدي أي من تلك التجأوزات حتي يتسني لنا إتخاذ الإجراءات اللازمه وفقا ً لتقديرنا.

7 . في حالة وجود شكأوي ناشئه عن المحتوي الذي قام مستخدم بنشره أو رفعه أو بثه أو توزيعه أو حفظه أو إيجاده أو تسبب بأي طريقة كانت في نشره علي منصة آي - بيرسونا بشكل مباشر أو عن طريق منصة إلكترونية للغير فأنت توافق علي تقديم الشكوي ضد هذا المستخدم فقط وليس ضدنا نحن شركة آي - بيرسونا.

8 . أنت تلتزم بعدم إستخدام منصة آي - بيرسونا بأي طريقه تؤدي للتخريب أو تجأوز قدرة تحمل أجهزة الخادم servers لدينا أو الشبكات المرتبطه بأي من خوادمنا وذلك نظرا لمحدودية قدرة أجهزة الخوادم وإستخدامها من قبل العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم، كما يحذر من القيام بأي فعل من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير مناسب مع البنيه التحتيه المتاحه أو النطاق الترددي لمنصة آي بيرسونا:

a. البطاقات الإئتمانيه في جميع أنحاء العالم.

b. البطاقات الإلكترونيه (منافذ فوري) ، وفودافون كاش جمهورية مصر العربيه.

c. بإشتراكك في أي من خدماتنا المقدمه لك من منصة آي - بيرسونا ووفقا ً لطريقة السداد في إشتراك الخدمه فأنت توافق بذلك علي سياسة الإسترداد وهي كالتالي:-

i. في حالة قيامك بإلغاء حجز الجلسه مع الطبيب أو الأخصائي النفسي عن طريق المحادثه الصوتيه أو المرئيه قبل بدء ميعاد الجلسه كحد أقصي بثماني وأربعون 48 ساعه يحق لك إسترداد مقابل الخدمه بالكامل.

ii. في حالة قيامك بإلغاء حجز الجلسه الصوتيه أو المرئيه مع الطبيب أو الأخصائي النفسي قبل ميعاد الجلسه بأربعه وعشرون 24 ساعه يحق لك إسترداد 70 % فقط من مقابل الخدمه.

iii. في حالة قيامك بإلغاء حجز الجلسه الصوتيه أو المرئيه مع الطبيب أو الأخصائي النفسي في نفس اليوم يحق لك فقط تغيير الميعاد أو إختيار طبيب أو أخصائي نفسي آخر.

طريقة الإسترداد

1 . في حالة الرغبه في تغيير ميعاد الجلسه أو إختيار طبيب آخر أو أخصائي نفسي آخر بعد الحجز أول مرة والإلغاء في نفس اليوم ، يتم تغيير ميعاد الجلسه وإختيار الطبيب أو الأخصائي النفسي خلال 48 ساعه أو سيتم خصم مقابل الخدمه كاملا ً بلا إسترداد.

2 . إذا كان قد تم دفع مقابل الخدمه عن طريق البطاقه الإئتمانيه credit card ، سيتم إسترداد الأموال خلال من 10 إلي 15 يوم عمل حسب نظام البنك التابع له حسابك الإئتماني.

3 . إذا كان قد تم دفع مقابل الخدمه عن طريق أحد منافذ فوري يتم إرسال رساله نصيه قصيره تحتوي علي كود ويتم إستبداله من أقرب منفذ من منافذ فوري لك.

4 . إذا كان قد تم دفع مقابل الخدمه عن طريق فودافون كاش يتم رد المبلغ لمحفظتك بالمنصة لإمكانية الحجز مرة أخري.

5 . تكمن مسئوليتنا الكامله تجاه عملائنا المهتمون بالحصول علي جميع خدمات الرعايه النفسيه المقدمه من منصة آي - بيرسونا في الإلتزام الكامل بإحترام المستخدم طالب الخدمه من خلال رسالتنا الأساسيه ومن اجل صحه نفسيه أفضل وفق جميع المعايير الطبيه المتعارف عليها دوليا ً مع الإلتزام الكامل بأحكام قانون رعاية المريض النفسي، الصادر بالقانون رقم 71 لسنة 2009، والتعديل على بعض أحكامه والصادر بالقانون رقم 210 لسنة 2020 في جمهورية مصر العربية. والإلتزام الكامل بأية قوانين تختص برعاية المريض النفسي في أي بلد يقوم مقدم الخدمة بتقديم الخدمات العلاجية به.

6 . وفقا ً للمسئوليات المنصوص عليها في القانون والتي لا يمكن إستبعادها لا نتحمل نحن شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني أو أحد موظفيها مسئوليه تجاهك نتيجة أي خسائر أو أضرار أو مسئوليات أو مطالبات أو تكاليف بما في ذلك علي سبيل المثال لا الحصر التكاليف القانونيه ورسوم الدفاع أو تكاليف التسويه بأي طريقة كانت أو ناشئه بسبب الوصول إلي آي - بيرسونا بواسطتك بسبب إعتمادك علي المعلومات المقدمه من خلال المنصة أو المتخصصين أو مواقع الويب الأخري أو خدمات الآخرين بأي طريقة كانت سواء في العقد أو الضرر بما في ذلك الإهمال أو القانون أو غير ذلك ، نحن لسنا مسئولين عن أي ضرر يسببه أي من المهنيين (الأطباء / الأخصائيين النفسيين ) من خلال أي إتفاق قد تم بينك وبين الطبيب أو الأخصائي النفسي بعيدا ً عن شروط ومعايير إستخدام منصتنا وخدماتنا ، لان هذا يعد خرق لسياسة الإستخدام والشروط والأحكام المتفق عليها من كلا الطرفين المستخدم والطبيب أو الأخصائي النفسي

7 . نحن فريق عمل آي - بيرسونا نتحمل المسئوليه دائما ً وأبدا ً عن كل مايتعلق بالجوده والدقه والغرض المحدد المناسب للخدمه وملتزمون بالسعي دائما ً لتطوير خدماتنا من أجلك وتقديم جميع خدمات الرعايه النفسيه والعلاج النفسي بإستثناء ما يلزم بموجب القانون.

8 . بناء علي ماسبق ذكره وبموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجاريه وحقوق الملكيه الأخري المعمول بها فنود إعلامك بأن محتويات منصة آي - بيرسونا علي سبيل المثال لا الحصر كود المصدر والبرامج والمواصفات والصور والعلامات والملفات الصوتيه محميه بموجب هذه القوانين ، لذلك لا يسمح لك بإنشاء ما يحاكي محتوي منصة آي - بيرسونا بأي طريقه كانت بدون موافقه قانونيه من شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني كما لا يجوز إستخدام الرسوم التوضيحيه أو الوسائط (الصور ومقاطع الفيديو) أو التسلسلات الصوتيه وفي حالة طباعة أو تنزيل أي مما سبق من منصة آي - بيرسونا – يرجي التوقف وإتلاف أي نسخه لديك نظرا ً لإنتهاكك شروط الإستخدام.

9 . إحترام المستخدمين لمنصة آي - بيرسونا حقوق الملكيه الفكريه للآخرين ويحق لموظفو المنصة إزالة أي محتوي يثبت إنتهاكه لحقوق الملكيه الفكريه للآخرين

10 . في حالة وجود شكوي بخصوص إنتهاك لحقوق ملكية فكريه خاصه بك علي المنصة أو إستخدامها بدون موافقه قانونيه يجب التواصل معناinfo@iPersona.me وإرفاق :-بيان أو وثيقه رسميه تثبت ملكيتك الفكريه للماده المذكورة.

11 . بيان أو وثيقه رسميه تثبت ملكيتك الفكريه للماده المذكورة.

12 . وصف تفصيلي مع معلومات تمكننا من تحديد موقعها.

13 . URL .عنوان وجود الماده التي لديك حق ملكيتها الفكريه.

14 . ع/ بيانات : إسم صاحب الملكيه الفكريه – رقم تليفون للتواصل – بريد إلكتروني موثق – العنوان البريدي.

15 . في حالة قيامك بإرسال محتوي علي الصفحه التفاعليه المملوكه لشركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني المالكه لمنصة آي - بيرسونا عن طريق إرساله في البريد الإلكتروني أو أي طريقه أخري ، فنود إعلامك بأن شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني لها كامل الحق في إستخدام المحتوي بأي شكل ويتعهد المستخدم بأن هذه المقاله صالحه للنشر علي الإنترنت ويوافق بأن إذا إتخذ أي طرف ثالث أي إجراء تعويض يكون ضد المستخدم وليس ضد شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني.

16 . إذا أقرت أي محكمه أو جهه تنظيميه أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو قابل للتنفيذ فسيتم فصله وحذفه من الشروط والأحكام الخاصه بشركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني وسيظل سريان المفعول والتأثير لباقي الشروط والأحكام.

17 . تخضع هذه الشروط والأحكام وشركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني المالكه لمنصة آي - بيرسونا لقانون جمهورية مصر العربيه.

18 . يمكن التعامل مع المنازعات من قبل المحاكم المصريه.

19 . تطبق الشروط والأحكام بين شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني وبين مستخدمينها ولا يحق لأي شخص آخر الإستفاده بموجب هذه الشروط والأحكام.

20 . نحن شركة بيرسونا للتسويق الإلكتروني نحتفظ بالحق في إنهاء إستخدامك لخدمات منصتنا إذا قمت بإنتهاك الشروط والأحكام الخاصه بمنصة آي - بيرسونا.

iPersona logo
كل الحقوق محفوظة. 2023 © آي بيرسونا