(يُشار إليها بـ آي - بيرسونا و/أو نحن) وبينك بصفتك فرد مستقل، أو بالنيابة عن الكيان الذي تمثله بشكل قانوني عند الاقتضاء، أو من تستخدم هذا التطبيق لأجله (يُشار إليهم مجتمعين بـ مقدم الخدمة أو أنت أو لك أو لكم). ومن خلال استخدام هذه الخدمات، أنت تُقر وتوافق على أن آي - بيرسونا ستتعامل مع استخدامك لهذه الخدمات باعتبار أنه يُعد بمثابة قبول لجميع السياسات وأنك ملتزم بالامتثال لها. وتحكم هذه السياسات وصولك للتطبيق أو المنصة الإلكترونية iPersona.me واستخدامك له، بالإضافة إلى أي منصة إلكترونية آخر تملكها أو تديرها آي - بيرسونا أو مرخصة من قبلها أو تخضع لرقابتها (يُشار إليها بـالمنصة الإلكترونية والمنتجات والخدمات أو التطبيقات التي تقدمها أو تطورها آي - بيرسونا). علاوة على ذلك، تحكم هذه السياسات ، بصيغتها المعدلة من حين لآخر، استخدامك لأي خدمات إلكترونية التي قد تقدمها آي - بيرسونا ، إلى جانب أي خدمة تتطلب الاتصال بشبكة الإنترنت أو الحساب الأصلي لاي بيرسونا أو أي حساب آخر تستخدمه للحصول على منتجات أو خدمات إلكترونية تقدمها آي - بيرسونا.
ويمكنك قراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها مميزات إعلانات
تتكون خدمتنا من منصة تكنولوجية تسمح لمستخدمي تطبيق آي - بيرسونا أو منصتها الإلكترونية بالبحث عن مواعيد وحجزها لك بصفتك مقدم خدمة مستقل للرعاية الصحية أو مقدمي الخدمات المشتركين في منصتنا، بما في ذلك العيادات الطبية والمستشفيات والعاملين في المجال الطبي وغيرها من الخدمات الصحية. بعبارة أخرى، نحن نسمح للمستخدمين بالوصول إلى مقدمي الخدمات بسهولة لتلقي الخدمات العلاجية.
من الضروري أن تفهم أنك مسؤول مسؤولية كاملة وحصرية عن تزويد المستخدمين بأفضل الخدمات العلاجية المناسبة لاحتياجاتهم الطبية، وتقديم العلاج الصحيح والفعال والنصائح الطبية التي يسعون للحصول عليها من طرفك. نحن لا نمارس ولا ننوي ممارسة مهنة الطب، بل نحن نقدم المساعدة في إقامة اتصال بينك وبين المستخدمين الذين يرغبون في الحصول على استشارة طبية وعلاج مناسب. ويمكنك التواصل مع مجموعة كبيرة من المستخدمين الذين يسعون للحصول على استشارة طبية من طرفك.
هذه الخدمات غير مخصصة للاستخدام من جانبك في حال كنتَ أو الكيان الذي تنتمي إليه أو الكيان الذي تمثله غير مصرح لكم بشكل قانوني بممارسة مهنتك/مهنته أو مزاولة نشاطاتك/ نشاطاته. ومن خلال الموافقة على هذه السياسات، أنت تُقر وتضمن ل آي - بيرسونا أنك والكيان الذي تنتمي إليه مرخص لك/ له قانونًا بمزاولة أنشطتك/ أنشطته المهنية.
أنت توافق على أن المواد المتاحة من خلال خدماتنا هي لأغراض العلم أو تسهيل أنشطة المستخدم فقط، ولا تعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية المهنية. وتُقدم المعلومات والخدمات على التطبيق أو المنصة الإلكترونية فقط للأنشطة المتعلقة بالمهن الطبية.
من خلال استخدام خدماتنا، نمنحك بموجب هذا حقًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير حصريًا وغير قابلاً للترخيص من الباطن في:
الدخول إلى تطبيقنا الإلكتروني أو المنصة الإلكترونية وتحميلهما واستخدامهما لغرض وحيد وهو استخدام خدماتنا.
الاطلاع على المعلومات والمواد المقدمة أو المتاحة أو الموجودة بأي طريقة أخرى على المحتوى الخاص بنا واستخدامها.
هذا الترخيص لا يُقصد به أن يتم التنازل عنه من الباطن، أو بيعه، أو تأجيره، أو استئجاره، أو تصديره، أو استيراده، أو توزيعه، أو نقله، أو منحه بأي طريقة أخرى لأطراف ثالثة. وهو غير مخصص للاستخدام التجاري. وأنت مصرح لك بالاستفادة من خدماتنا للاستخدام الشخصي وغير المربح وغير التجاري فقط.
لا يحق لك استكشاف ضعف أي نظام أو شبكة أو فحصه أو اختباره أو اللجوء إلى أي وسيلة أخرى للالتفاف حول الإجراءات الأمنية أو إجراءات التحقق؛ أو الحصول على مجالات الخدمة غير العامة أو مجالات الخدمة المشتركة التي لم تتم دعوتك بشأنها أو التلاعب بها أو استخدامها، أو النظم الحاسوبية الخاصة بآي - بيرسونا أو مقدمي الخدمات التابعين ل آي - بيرسونا ؛ أو التشويش أو عرقلة أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، على سبيل المثال من خلال إرسال فيروس إلكتروني، أو التحميل الزائد، أو فيض الرسائل، أو الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها، أو قصف البريد الإلكتروني لأي جزء من الخدمات؛ أو زرع برمجيات خبيثة أو خلافه من خلال استخدام الخدمات في نشر البرمجيات الخبيثة أو الدخول إلى الخدمات أو البحث عنها بأي وسيلة أخرى بخلاف واجهاتنا المدعومة للجمهور (على سبيل المثال "تجريف الويب")؛ أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو إعلانات ترويجية، أو إعلانات دعائية أو رسائل إلكترونية تطفلية، أو إرسال معلومات زائفة أو مضللة أو معدلة، بما في ذلك رسائل التصيد الاحتيالي (رسائل الدعاية الساخرة)؛ أو نشر أي مواد مزيفة أو مضللة أو تنتهك حقوق الآخرين: أو الترويج أو الدعاية لمنتجات أو خدمات بخلاف منتجاتك وخدماتك بدون الحصول على التصريح اللازم؛ أو انتحال شخصية أو تشويه انتمائك لشخص أو كيان ما: أو نشر أو مشاركة مواد تعتبر غير قانونية أو إباحية أو غير لائقة أو تدعو إلى التعصب أو الكراهية الدينية أو العنصرية أو العرقية أو تنتهك القانون بأي طريقة أخرى
لا يحق لمقدمي الخدمات استكشاف ضعف أي نظام أو شبكة أو فحصه أو اختباره أو اللجوء إلى أي وسيلة أخرى للالتفاف حول الإجراءات الأمنية أو إجراءات التحقق؛ أو الحصول على مجالات الخدمة غير العامة أو مجالات الخدمة المشتركة أو التلاعب بها أو استخدامها، أو النظم الحاسوبية الخاصة ب آي - بيرسونا أو مقدمي الخدمات التابعين ل آي - بيرسونا ؛ أو التشويش أو عرقلة أي مضيف أو شبكة، أو التحميل الزائد، أو فيض الرسائل، أو الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها، أو قصف البريد الإلكتروني لأي جزء من الخدمات؛ أو زرع برمجيات خبيثة أو خلافه من خلال استخدام الخدمات في نشر البرمجيات الخبيثة أو الدخول إلى الخدمات أو البحث عنها بأي وسيلة أخرى بخلاف واجهاتنا المدعومة للجمهور؛ أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو إعلانات ترويجية، أو إعلانات دعائية أو رسائل إلكترونية تطفلية، أو زرع معلومات زائفة أو مضللة، بما في ذلك رسائل التصيد الاحتيالي (رسائل الدعاية الساخرة)؛ أو نشر أي مواد مزيفة أو مضللة أو تنتهك حقوق الآخرين: أو الترويج أو الدعاية لمنتجات أو خدمات بخلاف منتجاتهم وخدماتهم؛ أو مشاركة مواد غير قانونية أو غير لائقة أو تشهيرية، أو مشاركة محتوى يدعو إلى التعصب أو الكراهية الدينية أو العنصرية أو العرقية.
مع مراعاة هذه السياسات، تُمنح بموجب هذا حقًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير حصريًا لاستخدام المحتوى والمواد المتاحة على التطبيق في السياق العادي لاستخدام التطبيق. ولا يجوز لك استخدام حقوق الملكية الفكرية للغير بدون الحصول على إذن خطي صريح من آي - بيرسونا ؛ فيما عدا ما يسمح به القانون.
من أجل الحصول على ميزات مقدم الخدمة المتعلقة بالخدمات، يتعين عليك التسجيل لدى آي - بيرسونا وإنشاء حساب من خلال اتباع عملية التسجيل الإلكترونية على التطبيق أو المنصة الإلكترونية. ويتيح لك حسابك الحصول على الخدمات والعمليات التي قد ننشأها ونديرها من حين لآخر ووفق تقديرنا المطلق. ومن خلال إنشاء الحساب، يجب أن تقدم ل آي - بيرسونا معلومات دقيقة وكاملة على النحو المبين في استمارة التسجيل. ويتعين عليك إخطار آي - بيرسونا فورًا في حال تغيرت هذه المعلومات. وإذا لم تقدم أو تُحدّث هذه المعلومات، يجوز ل آي - بيرسونا وفق تقديرها الخاص إنهاء حقك في استخدام التطبيق أو الخدمات.
إذا كنت تتعامل مع آي - بيرسونا لأول مرة وأدخلتَ بياناتك على النحو الواجب، يُرجى منك التواصل مع آي - بيرسونا لفتح حساب لممارستك, ومن أجل استخدام خدماتنا، يتعين عليك التوقيع على ("اتفاقية "مقدم الخدمة") حيث تتعهد بالامتثال قانونًا لهذه السياسات وتحميل تطبيقنا على الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تقديم التصاريح والشهادات والتراخيص التي تثبت أنك مخول على النحو الواجب لممارسة المهنة، إلى جانب معلوماتك الشخصية (وكذلك "ملفك") ل آي - بيرسونا . وتمنح آي - بيرسونا ، بموجب هذا، الترخيص الحصري القابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وبدون أي رسوم والدائم وغير قابل للإلغاء في استخدام ملفك، واستنساخه، ونشره، وترجمته، وترخيصه من الباطن، ونسخه، وتعديله، وحذفه، وتطويره، وتوزيعه، وإدراج الملف نفسه على منصتنا.
تعتبر مسؤولاً عن أي استخدام لكلمة مرورك وحسابك، بما في ذلك لا الحصر أي استخدام من جانب طرف ثالث غير مصرح له. ويجب عليك إخطار آي - بيرسونا فورًا إذا كنت تظن أن شخص أو كيان غير مصرح له قد حصل على كلمة مرورك أو حسابك أو ولج إليهما أو استخدمهما. علاوة على ذلك، يجب أن تُخطر آي - بيرسونا فورًا في حال أصبحت على علم بأي خرق أو محاولة خرق لأمن التطبيق أو المنصة الإلكترونية
تتحمل المسؤولية عن أي نشاط يستخدم حسابك، سواء أذنتَ بهذا النشاط أم لا. وأنت تُقر بأنك إذا كنت ترغب في حماية نقل بياناتك أو ملفاتك إلى آي - بيرسونا ، فأنت مسؤول عن استخدام اتصال مشفر وآمن للحصول على الخدمات واستخدامها. وستؤدي فشل عملية تسجيل الدخول ثلاث مرات متتالية إلى تعليق معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، وهو ما يُحتم عليك التواصل مع آي - بيرسونا عبر البريد الإلكتروني لإعادة التحقق من حسابك
لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا مُصممة لحماية أمن معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي والوصول والاستخدام غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها. مع ذلك، لا يمكننا ضمان أن الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من اختراق هذه التدابير أو استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض غير مشروعة. وأنت تُقر بأنك تُقدم معلوماتك الشخصية على مسؤوليتك الشخصية
يجب أن تكون بياناتك الشخصية وتصاريحك وتراخيصك دقيقة وكاملة ومُحدثة في جميع الأوقات. وفي حالة الإخفاق في فعل ذلك، أنت تُقر بأنه يحق ل آي - بيرسونا إنهاء استخدامك للخدمات.
يجب أن تختار كلمة مرور للولوج إلى حساب المستخدم الخاص بك، ويجب أن تحافظ على سرية كلمة المرور في جميع الأوقات.
أنت توافق على أنك مسؤولاً عن أي أفعال/ نشاطات تجريها أطراف ثالثة غير مصرح لهم على حساب مقدم الخدمة الخاص بك. وينبغي أن تُخطرنا إذا كنت تعتقد اعتقادًا راسخًا بأنه قد تم اختراق حسابك.
يجب ألا تستجيب تحت أي ظرف من الظروف لطلب الحصول على كلمة مرورك، وخاصة إذا كان هذا الطلب من شخص يدعي أنه أحد موظفي آي – بيرسونا.
لا يحق لك تفويض حساب مقدم الخدمة الخاص بك أو إحالته أو نقله للغير.
أنت توافق على أنك ستُمنع من الدخول إلى حسابك في حال فشلت في إدخال كلمة مرورك مرتين متتاليتين.
الموافقة على الرسائل الواردة من آي - بيرسونا.
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع الأطراف الثالثة أو شركات الإعلانات أو الخدمات التي لا تملكها آي - بيرسونا أو تخضع لرقابتها. ولا تتحكم آي - بيرسونا ولا تتحمل مسؤولية أي محتوى، أو سياسات خصوصية، أو ممارسات خاصة بأي من مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها، ولا تسري سياسة الخصوصية التي تعتمدها آي - بيرسونا على استخدامك لهذه المواقع. وفي حال ولجتَ إلى أحد المواقع الإلكترونية من المنصة الإلكترونية الخاصة ب آي - بيرسونا، فسوف تتحمل مسؤولية ذلك. وأنت تُعفي آي - بيرسونا صراحة من أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك لأي من مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها أو المحتوى الذي تملكه الأطراف الثالثة. فضلاً عن ذلك، تعتبر أي تعاملات أو المشاركة في الإعلانات الترويجية لشركات الإعلان الموجودة على المنصة الإلكترونية، بما في ذلك الدفع وتسليم السلع وأي شروط أخرى (مثل الضمانات)، أمرًا محصورًا بينك وبين شركات الإعلان فقط. وأنت توافق على أن آي - بيرسونا لا تتحمل مسؤولية أية أضرار أو خسائر تنشأ من تعاملاتك مع شركات الإعلان تلك.
من خلال استخدام خدماتنا، أنت تزودنا بمعلومات وملفات ومجلدات تقدمها ل آي - بيرسونا (يُشار إليها مجتمعة بـ "ملفك"). ومن خلال نشر أو تخزين أو نقل أي محتوى على التطبيق أو المنصة الإلكترونية، بما في ذلك عن طريق تقديم المحتوى الذي ينتجه مقدم الخدمة على التطبيق أو المنصة الإلكترونية، أنت تقبل بمنح آي - بيرسونا أو تمثيل أو ضمان أن صاحب هذا المحتوى قد منح آي - بيرسونا صراحة حقًا وترخيصًا حصريًا وقابلاً للتحويل وقابلاً للترخيص من الباطن وخاليًا من أي رسوم ودائمًا وغير قابلاً للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى، واستنساخه، ونشره، وترجمته، وترخيصه من الباطن، ونسخه، وتعديله، وحذفه، وتطويره ونشره من أجل إدراج المحتوى ذاته على منصة آي - بيرسونا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التطبيق والمنصة الإلكترونية الخاصة ب آي - بيرسونا . ويشمل هذا الإدراج معالجة المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المنتجات أو الميزات أو الصور المصغرة أو معاينة المستند، أو خيارات التصميم التي نتخذها لإدارة خدماتنا تقنيًا، على سبيل المثال كيف ننشأ نسخ احتياطية للبيانات بشكل متكرر لحماية أمنها. وأنت تمنحنا التصاريح التي نحتاجها للقيام بكافة الإجراءات الواردة أعلاه لغرض وحيد وحصري وهو تقديم الخدمات وتطويرها. ويمتد هذا التصريح أيضًا ليشمل الأطراف الثالثة الموثوقين.
أنت تُقر بأن استخدام آي - بيرسونا للمحتوى على منصة آي - بيرسونا لا يشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية التي تملكها. وتُقر آي - بيرسونا بالحصول على موافقتك المسبقة للإفصاح عن أي محتوى على أي منصات أخرى بخلاف منصة آي - بيرسونا. وفي حالة رفض المستخدم الموافقة على هذا الإفصاح، يمنع هذا الرفض آي - بيرسونا من الإفصاح عن المحتوى. وتحتفظ بالملكية الكاملة لملفك أو الصيغة التي يُنشأ بها من قبل آي – بيرسونا باعتباره المحتوى الذي ينتجه مقدم الخدمة.
أنت تفهم وتوافق على أن العلاقة التي أُقيمت بينك وبين آي - بيرسونا هي عبارة عن اتفاقية إدارة لجمع البيانات، والحصول عليها، واستحواذها، ونقلها، ومعالجتها، ودمجها وترحيلها، وأنك قدمت تلك البيانات لآي - بيرسونا لهذا الغرض. وبصرف النظر عن الاستثناءات النادرة التي نوضحها في سياستنا بشأن الخصوصية، وبصرف النظر عن مدى تغير الخدمات، نحن لا نُطلع السلطات المعنية بإنفاذ القانون على المحتوى الخاص بك لأي غرض، إلا إذا أصدرتَ لنا تعليمات بذلك. وأنت المسؤول الوحيد عن دقة الملفات أو المنشورات أو أي معلومات أخرى تقدمها ل آي - بيرسونا واستيفائها وصحتها وقانونيتها. وتقدم الخدمات ميزات تتيح لك مشاركة محتواك مع الأشخاص الآخرين الذين يعملون تحت إشرافك، وهو ما يسمح لهم بالاطلاع على ملف المحتوى، ونسخ المحتوى أو تعديله أو حتى مشاركته. لذلك، ننصحك بتوخي الحذر مع المحتوى الذي تشاركه. وأنت تُقر وتوافق، بموجب هذا، على أنه يحق لـ آي - بيرسونا الاحتفاظ بملفك الشخصي المتاح عبر منصة آي - بيرسونا حتى بعدما لم يعد بإمكانك الحصول على خدمات آي - بيرسونا أو استخدامها.
يشمل المحتوى الذي تنشأه آي - بيرسونا جميع المواد المتاحة على التطبيق من خلال الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والتصميم والنصوص ورسومات الجرافيك، إلى جانب اختيارها وترتيبها وتنظيمها. ويشمل المحتوى أيضًا أسماء منتجات آي - بيرسونا وشعاراتها وتصميماتها وتسمياتها.
علاوة على ذلك، يغطي المحتوى الذي تنشأه آي - بيرسونا جميع رؤوس الصفحات، أو رسومات الجرافيك المصممة خصيصًا، أو الأيقونات، أو النصوص، أو العلامات التجارية أو اللباس التجاري الخاص ب آي - بيرسونا. وإذا استخدمتَ هذا المحتوى، يجب أن يشمل التخصيص المناسب. جميع العلامات التجارية الأخرى أو الأسماء التجارية وما شابه ذلك والتي تظهر على التطبيق ملك لمالكي كل منها. ولا يحق لك استخدام أي من العلامات التجارية أو اللباس التجاري أو الأسماء التجارية أو أي علامات أو لباس أو أسماء مماثلة بشكل محير بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة وصريحة من آي - بيرسونا أو ملكيتها.
يجوز لك اختيار أو يجوز لنا دعوتك لتقديم تعليقات وشهادات وملاحظات واقتراحات وأفكار وغيرها من الآراء حول الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كيفية تطوير الخدمات أو منتجاتنا ("الأفكار"). ومن خلال تقديم أي فكرة، أنت تُقر بأن كشفك عن هذه الفكرة يعتبر مجاني وغير ملتمس، ولن يضع آي - بيرسونا تحت أي التزامات مادية أو ائتمانية وغيرها من الالتزامات المتعلقة بها، وأنه يحق لـ آي - بيرسونا الكشف عن الأفكار استنادًا إلى عدم السرية لأي شخص أو غير ذلك لاستخدام الأفكار بدون دفع أي تعويض إضافي لك. الإفصاح عن أي أفكار أو تقديمها أو عرضها تشكل ترخيصًا دائمًا وغير قابلاً للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الرسوم في جميع براءات الاختراع وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى وغيرها من الحقوق المتعلقة بالأفكار مهما كانت طبيعتها، وتنازلاً عن أي مطالبة تستند إلى الحقوق الأدبية أو المادية والمنافسة غير المنصفة وأي أساس قانوني آخر. لست ملزمًا بتقديم أية أفكار لنا إذا كنت لا ترغب في منحنا ترخيصًا بهذه الحقوق. أنت المسؤول الوحيد عن محتوى أي أفكار تصنعها، وسوف تظل كذلك.
قد تكون المحتويات الأخرى في الخدمات محمية بحقوق الملكية الفكرية للآخرين، ويعتبر هذا المحتوى سريًا. يرجى عدم نسخ هذه الملفات أو تحميلها أو تنزيلها أو مشاركتها. أنت مسؤول تمامًا عن المواد التي تنسخها أو تشاركها أو تحملها أو تنزلها أو تستخدمها بأي شكل آخر أثناء استخدامك للخدمات.
أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على جميع بياناتك وحمايتها وضمان سلامتها. لا تتحمل آي - بيرسونا مسؤولية أي فقد لبياناتك أو تلفياتها، أو أي تكاليف أو نفقات تتعلق بصنع نسخ احتياطية من بياناتك أو استعادتها، أو تعويضك عن أي أضرار تنشأ بسبب انعدام الحماية لبياناتك.
لا يحق لك استخدام الخدمات للدخول في أي اتفاقية، أو محاولة دخولها، أو تنفيذها، أو محاولة تنفيذها، أو تنسيق أسعار أي منتج أو خدمة تقدمها آي - بيرسونا، أو التدخل بأي طريقة أخرى، أو محاولة التدخل في تحديد الأسعار، أو تقييد الإنتاج، أو مشاركة العملاء، أو الأسواق. لا يحق لك استخدام الخدمات، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، للانخراط في أي ممارسات غير عادلة، أو مضللة، أو مناهضة للمنافسة، أو مخالفة بأي طريقة أخرى للقوانين أو اللوائح المتعلقة بحماية العملاء، أو المنافسة، أو مكافحة الاحتكار بأي شكل من الأشكال.
توفر آي - بيرسونا خدمات يسهل الوصول إليها على آلات وأجهزة مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بعض الهواتف المحمولة وأجهزة الحاسب الآلي التي ستُوفرها. لا تقع على آي - بيرسونا مسؤولية توفير الأجهزة المطلوبة أو مرافق الاتصالات، أو أي اتصال بشبكة الإنترنت، أو خدمة الاتصالات.
تعتبر الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم تقرر آي - بيرسونا خلاف ذلك.
يُرد المبلغ من خلال طريقة الدفع ذاتها، إن وجدت.
تحتفظ آي - بيرسونا بحقها في رد أية مبالغ إلى حساب المستخدمين لاستخدامها في خدمات أخرى وفقًا لتقديرها المطلق.
لا ينطبق رد المبالغ في حال كان المستخدم غير راضٍ عن الخدمة المقدمة.
يحق للمستخدم استرداد كامل المبلغ الذي دفعه في الحالات التالية:
إذا ألغى المستخدم الحجز قبل موعد الحجز؛
في حال ألغى مقدم الخدمة الحجز، أو لم يحضر الموعد الذي دفع المستخدم رسومه؛
نعتبر خصوصية وسرية البيانات الشخصية لمستخدمينا أمراً مقدساً. ومع ذلك، ندرك طبيعة الخدمة المقدمة وأهمية وضرورة تحديد بعض المعلومات الشخصية.
لذا، نمنحك من خلال هذا الحق الوصول إلى البيانات المعتبرة ضرورية لتنفيذ خدماتك، وتحديدًا أسماء المستخدمين أو أرقام هواتفهم أو عناوين بريدهم الإلكتروني. ومع ذلك، يُمارس حق الوصول إلى البيانات لغرض وحيد وهو تعزيز العمليات الداخلية وليس لأغراض ترويجية.
في حالة الإخلال بما سبق، تقر بأنك تعتبر مسؤولاً عن الدفاع عن آي - بيرسونا وتعويضها وتبرئتها من أي مسؤولية تجاه جميع المطالبات أو الإجراءات أو الدعاوى التي تنشأ نتيجة للأضرار أو الخسائر أو الإصابات أو التكاليف أو النفقات بأي شكل من الأشكال التي يتعرض لها المستخدمون بسبب كشف مقدم الخدمة عن معلوماتهم الشخصية.
تحترم آي - بيرسونا حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتتوقع من مستخدميها الاحترام نحوها. يحق لآي - بيرسونا حذف المحتوى الذي تعتبر وفقًا لتقديرها المطلق أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، يحق لآي - بيرسونا، وفقًا لسلطتها التقديرية، غلق حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن أحد مستخدمي التطبيق أو المنصة الإلكترونية قد انتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية الخاصة بك أو بالآخرين، يُرجى إخطار آي - بيرسونا بذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق التواصل مع قسم الشؤون القانونية التابع لآي - بيرسونا.
تحتفظ آي - بيرسونا بحقوق الملكية الفكرية المملوكة لها، ولا يحق لك الحصول على أي حقوق في هذا الصدد باستثناء ما ينص عليه اتفاق خطي صريح. ولا يجوز لك استخدام، أو نسخ، أو عرض، أو تنفيذ، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو توزيع، أو نقل، أو ترخيص من الباطن أي مواد أو محتويات متاحة على التطبيق باستثناء ما قد يكون ضروريًا بالقدر المعقول لاستخدام الخدمات للأغراض المقصودة منها وفي حدود ما ينص عليه هذه السياسات صراحة. ولا يجوز لك محاولة عكس هندسة التكنولوجيا المستخدمة في توفير الخدمات. وإذا وجدت أي تصرف يمثل انتهاكًا لهذه السياسات، يُرجى التواصل مع آي - بيرسونا وإخطارها بذلك.
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو إعلانات أو خدمات مملوكة لأطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة آي - بيرسونا. وأنت توافق على أن هذا المحتوى قد يكون مختلفًا من حيث الشروط وسياسات الخصوصية عن تلك التي ينطبق عليها موقعنا. وبالوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة من خلال خدماتنا، فأنت تفهم وتوافق على أن ذلك يتم على مسؤوليتك الشخصية، وتقر بأن آي - بيرسونا غير مسؤولة عن أي مسؤوليات تنشأ عن استخدامك لتلك الخدمات.
أنت تُقر وتتعهد لآي - بيرسونا بأن:
1. أنك تتمتع بكامل الصلاحيات للدخول في الالتزامات التي تنص عليها هذه السياسات وأدائها؛
2. أن موافقتك على الالتزامات التي تقع على عاتقك بموجب هذه السياسات وأدائها لا تشكل انتهاكًا أو تعارضًا مع أي التزامات قانونية أخرى، أو اتفاقيات، أو ترتيبات، أو أي قوانين أو لوائح أو قواعد معمول بها، أو أي أحكام أو قرارات قضائية ملتزم بتنفيذها؛
3. هذه السياسات تشكل التزامات قانونية وصحيحة ومُلزمة لك وتعتبر سارية المفعول؛
4. لا يحق لك انتهاك حقوق الطبع والنشر، أو العلامة التجارية، أو الأسرار التجارية، أو حق الدعاية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى يملكها أي طرف ثالث أثناء استخدام المنصة الإلكترونية أو الخدمات، أو حق خصوصية عملائك/ مرضاك؛
5. أنك تتعهد بالامتثال لكافة القوانين واللوائح والقواعد السارية فيما يتعلق باستخدامك للخدمات والمنصة الإلكترونية، ومنها هذه السياسات؛
6. أنك مقدم خدمة مؤهل على النحو الواجب في مجال (مجالات) ممارستك.
لا تضمن آي - بيرسونا ، إلى أقصى حد يسمح بها القانون، أو توافق أو تتحمل المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يعلن عنها أو يوفرها الغير من خلال الخدمات أو الخدمات ذات الارتباط التشعبي التي تُعرض في أي لافتات أو أي وسيلة إعلان أخرى، وأن آي - بيرسونا لن تكون طرفًا أو مسؤولة بأي طريقة أخرى عن مراقبة أي معاملات بينك وبين الغير.
أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن استخدامك للتطبيق أو المنصة الإلكترونية. وتكون آي - بيرسونا ومسؤوليها ومدرائها وموظفيها ووكلائها ومساهميها من المسؤولين غير مسئولة عن كافة الضمانات، سواء كانت ضمانات صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها.
أنت توافق على أنك تعتبر مسؤول عن توفير الخدمات العلاجية الدقيقة والمهنية للمستخدم.
وفقًا لذلك، لا تعتبر “ آي - بيرسونا ، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولة لا عن عدم رضا المستخدم حيال الاستشارة والفحص الطبي الذي أُجري من طرفك، ولا استيائه بشأن تجربته معك بشكل عام.
لا يجوز في أي حال من الأحوال، وبالقدر الذي يجيزه القانون، أن تكون آي - بيرسونا أو مسؤوليها أو مدرائها أو موظفيها أو وكلائها مسؤولين أمامك عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو تبعية مهما كانت والتي تنشأ عن أو تنتج عن أو تتصل بـ (1) أي أخطاء أو هفوات أو عدم دقة المحتوى، (2) أي أضرار أو إصابات شخصية مهما كانت طبيعتها والتي تنجم عن وصولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها، (3) الدخول غير المصرح به أو استخدام خوادمنا الآمنة، و/أو كافة المعلومات الشخصية، و/أو المعلومات المالية المخزنة في تلك الخوادم، (4) أي انقطاع أو وقف الإرسال من خدماتنا وإليها، (5) أي برامج خبيثة أو فيروسات إلكترونية أو فيروس حصان طروادة وما شابه ذلك التي قد تُنقل إلى خدمتنا أو من خلالها من قبل الغير، (6) أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسائر أو أضرار متكبدة نتيجة لاستخدامك لأي محتوى منشور أو مُرسل عبر البريد الإلكتروني أو منقول أو متاح بأي طريقة أخرى من خلال الخدمات، سواء استنادًا إلى أي ضمان، أو عقد، أو مسؤولية أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء ما إذا كانت الشركة قد حذرت بشأن احتمالية حدوث تلك الأضرار. ويعتبر حد المسؤولية السابق ذكره ساري بالقدر الذي يجيزه القانون.
أنت تُقر صراحة بأن آي - بيرسونا ليست مسؤولة عن أي تصرفات تشهيرية أو مسيئة أو غير قانونية من جانب الغير، وأن المسؤولية عن الأخطار أو الأضرار الناجمة من التصرفات سالفة الذكر تقع بالكامل على عاتقك.
علاوة على ذلك، توفر آي - بيرسونا الخدمات وتديرها من منشآتها. ولا تقدم آي - بيرسونا أي إقرارات تفيد بأن الخدمة ملائمة أو متاحة للاستخدام في مواقع أخرى. ويقوم الأشخاص الذين يحصلون على الخدمة أو يستخدمونها من مواقع أخرى بذلك على مسؤوليتهم الشخصية، وهم المسؤولون عن الامتثال لقانونها المحلي.
الإلتزام الكامل بأحكام قانون رعاية المريض النفسي، الصادر بالقانون رقم 71 لسنة 2009، والتعديل على بعض أحكامه والصادر بالقانون رقم 210 لسنة 2020 في جمهورية مصر العربية. والإلتزام الكامل بأية قوانين تختص برعاية المريض النفسي في أي بلد يقوم مقدم الخدمة بتقديم الخدمات العلاجية به.
أنت توافق، بالقدر الذي يجيزه القانون المعمول به، على الدفاع عن آي - بيرسونا وممثليها ومسؤوليها ومدرائها وموظفيها ووكلائها ومساهميها ("الأطراف المستلمة للتعويض") وتعويضهم وتبرئتهم من المسؤولية عن أية أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحامين وتكاليفهم) المتكبدة فيما يتصل بأي مطالبات أو مطالب أو دعاوى التي تُرفع أو تُقام ضد أي من الأطراف المستلمة للتعويض، والتي تنشأ أو تتصل بما يلي:
بالإضافة إلى ذلك، أنت تُقر بأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن دقة تشخيص المريض الذي تعاملت معه من خلال خدمات آي - بيرسونا أو العلاج الذي قدمته له. ولا يجوز مساءلة آي - بيرسونا ، تحت أي ظرف من الظروف، وتحميلها المسؤولية عن أي خطأ طبي، أو سوء ممارسة المهنة، أو الإهمال الجسيم الذي يرتكبه الطبيب، بما أن آي - بيرسونا هي وحدها من تمارس دور الطرف الوسيط بين الطبيب والمريض.
على مقدم الخدمة الدفاع عن آي - بيرسونا ومسؤوليها وموظفيها وتعويضهم وتبرئة ذمتهم من كافة المطالبات أو الإصابات أو الأضرار أو الخسائر أو الدعاوى القانونية التي تشمل أتعاب المحاماة، والتي تنشأ أو تنجم عن أو تتصل بأية تصرفات أو أخطاء أو إغفالات من قبل المستخدم.
أنت تُقر وتتعهد بالدفاع عن آي - بيرسونا ومسؤوليها وموظفيها وحمايتهم وتعويضهم وتبرئة ذمتهم من كافة المطالبات أو الإصابات أو الأضرار أو الخسائر أو الدعاوى القانونية التي تشمل أتعاب المحاماة، والتي تنشأ أو تنجم عن أو تتصل بأي تصرفات احتيالية أو خادعة أو مضللة أو تتعلق بالتزوير أو تعتبر غير قانونية بشكل عام ترتكبها مهما كانت الأسباب.
في حال كنتَ مُلزمًا بدفع تعويضات بموجب هذا الحكم، يجوز ل آي - بيرسونا ، وفقًا لتقديرها المطلق والحصري، التحكم في التصرف في أي مطالبة على نفقتك الخاصة. ودون المساس بما تقدم، لا يجوز لك تسوية أي مطالبة، أو التوصل إلى حل وسط بشأنها، أو التصرف فيها بأي طريقة أخرى بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة من آي - بيرسونا.
لا تعتبر آي - بيرسونا مسؤولة عن عدم الوفاء بالتزاماتها المنصوص عليها في هذه السياسات في حالة وقوع أي حدث خارج عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحرائق، أو الأعمال الإرهابية، أو الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو المقاطعات، أو اضطرابات العمال، أو انقطاع الإنترنت أو الاتصالات، أو انقطاع الخدمة، أو عدم وفاء أحد مقدمي الخدمات التابعين ل آي - بيرسونا في الوفاء بالتزاماته.
يحق ل آي - بيرسونا ، وفقًا لتقديرها المطلق ولأي سبب، إنهاء حسابك أو وصولك للتطبيق أو المنصة الإلكترونية، بدون أي مسؤولية تجاهك أو الغير. وقد تشمل هذه الأسباب، على سبيل المثال لا الحصر: (1) انتهاكك لأي جزء من هذه السياسات؛ (2) انتهاكك لحقوق الغير؛ (3) عدم سريان بطاقتك الائتمانية، أو تجاوز الحد الائتماني للبطاقة، أو عدم "تحمّل" أي رسوم أو مدفوعات مطلوبة؛ (4) عدم نشاط حساب مقدم الخدمة الخاص بك لفترة زمنية طويلة.
أثر إنهاء الحساب: إذا تم إنهاء حسابك، يجوز ل آي - بيرسونا وفقًا لتقديرها المطلق حذف أي مواقع أو ملفات أو رسوم بيانية أو أي محتوى آخر أو مواد تتعلق باستخدامك للمنصة الإلكترونية أو الخدمات والمتاحة على الخوادم التي تملكها أو تديرها آي - بيرسونا أو التي تعتبر بحوزتها بأي طريقة أخرى، ولا تتحمل آي - بيرسونا أي مسؤولية عن القيام بذلك تجاهك أو تجاه الغير. ولن يُسمح لك بعد إنهاء الحساب باستخدام المنصة الإلكترونية أو الخدمات. وفي حال تم إنهاء حسابك أو وصولك إلى المنصة الإلكترونية أو الخدمات، تحتفظ آي - بيرسونا بالحق في اللجوء إلى أي وسيلة تراها ضرورية لمنع الوصول غير المصرح به إلى التطبيق أو المنصة الإلكترونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحواجز التقنية وإعادة توجيه عنوان بروتوكول الإنترنت والتواصل المباشر مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. وفي حال تم إنهاء حسابك، يتعين عليك دفع أية رسوم تدين بها ل آي - بيرسونا فورًا، بصرف النظر عما إذا كنت تملك الحق في الوصول إلى التطبيق أو المنصة الإلكترونية أو الخدمات أو استخدامهما.
تشكل هذه السياسات مُجمل الاتفاقية والتفاهم بينك وبين آي - بيرسونا بخصوص استخدام التطبيق أو المنصة الإلكترونية، وتُلغي أي اتفاقيات وتفاهمات سابقة وحالية مُبرمة بينك وبين آي - بيرسونا بشأن موضوع الاتفاقية. وتعتبر هذه السياسات مُلزمة لكل طرف وخلفائه والمتنازل إليهم المصرح لهم. ولا يعتبر إخفاق أحد الطرفين أو تأخره في ممارسة أي حق، أو سلطة، أو امتياز منصوص عليه في هذه السياسات تنازلاً عنه، ولا تمنع أية ممارسة كلية أو جزئية لأي حق أو سلطة أو امتياز الطرف الآخر من الممارسة الإضافية له أو ممارسة أي حق أو سلطة أو امتياز آخر تنص عليه هذه السياسات.
تعتبر أنت و آي - بيرسونا متعاقدون مستقلون. ولا تشكل علاقتك ب آي - بيرسونا بأي حال من الأحوال وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أوعلاقة بين موظف وصاحب العمل.
لا يؤثر عدم صحة أي من الأحكام الواردة في هذه السياسات أو عدم قابلتها للنفاذ على صحة أو قابلية إنفاذ أية أحكام أخرى واردة في هذه السياسات، وتعتبر كافة الأحكام نافذة وسارية المفعول.
تم الاتفاق على هذه السياسات وحُرر العقد باللغتين الانجليزية والعربية، وحُرر العقد والسياسات من نسخ متطابقة؛ سُلمت نسخة أصلية لكل طرف للعمل بموجبها. وفي حالة نشوء اختلاف أو تعارض بين النسختين الانجليزية والعربية أو بين العقد والسياسات، يُعتد بالسياسات النسختين الانجليزية والعربية.
تحتفظ آي - بيرسونا بالحق في تحديث أو تغيير أو تعديل هذه السياسات في أي وقت ولأي سبب من الأسباب، وذلك عن طريق نشر النسخة المعدلة على التطبيق أو المنصة الإلكترونية وتسري السياسات المعدلة على جميع خدمات آي - بيرسونا ، وتصبح سارية المفعول مباشرة بعد نشرها. وبعبارة أخرى، تخضع الخدمات التي تُقدم لك للسياسات القائمة في تاريخ تقديم الخدمة. ويعتبر قبولك للسياسات بنسختها المعدلة استمرار لوصولك واستخدامك للتطبيق أو المنصة الإلكترونية والخدمات الواردة فيها اعتبارًا من تاريخ سريان هذا التعديل.
تخضع هذه السياسات وتُفسر وفقًا للقوانين المصرية. وأي نزاع ينشأ عن أو يتصل بتفسير هذه السياسات و/أو تنفيذها يُسوى نهائيًا عن طريق التحكيم أمام مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي ("المركز") طبقًا لقوانين المركز السارية في وقت النزاع. وتحتفظ آي - بيرسونا بالحق في ممارسة سلطتها التقديرية لمباشرة إجراءات رفع الدعوى أمام المحاكم التي تمتد صلاحيتها القضائية لتشمل مقدم الخدمة.
