شكرًا لاستخدامك منصة iPersona.me. ثقتك مهمة لنا للغاية. نحن ملتزمون بحماية الخصوصية وأمان معلوماتك الشخصية.
تساعدنا المعلومات التي تشاركها معنا في تقديم أفضل تجربة لك لخدمات الرعاية الصحية العقلية مع منصة iPersona. تشير سياسة الخصوصية إلى الممارسات الخاصة بالخصوصية التي نتبعها فيما يتعلق بجميع خدمات الرعاية الصحية العقلية التي نقدمها في جميع أنحاء العالم، وتتضمن سياسة الخصوصية إلى جانب شروط الاستخدام والقواعد والسياسات العامة التي تحكم استخدامك لمنصتنا.
عند طلب التواصل معنا أو الرغبة في الحصول على إحدى خدماتنا في مجال الخدمات النفسية المقدمة، نطلب منك تسجيل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والحالة المرضية، ولن نستخدم تلك المعلومات إلا لغرض تقديم الخدمات لك، ومع ذلك، يمكنك التسجيل بحساب مجهول.
نحن لا نجمع أي معلومات شخصية متعلقة بك من أي مصدر آخر خارج استخدامك للموقع أو عندما تتصل بالأرقام المسجلة، بالإضافة إلى أننا نتعهد بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة أخرى.
عند تسجيل بياناتك الشخصية، فإننا نستخدمها لتطوير خدماتنا لك باستمرار أو لإفادتك بكافة التحديثات والأخبار المتعلقة بالخدمات المقدمة.
جمع واستخدام المعلومات الشخصية:
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الخدمة/الخدمات المطلوبة
قد نطلب منك أيضًا تزويدنا بمعلومات حول تحصيل المدفوعات من بطاقة ائتمانك، وبعد إجراء معاملة ما، لن تخزن هذه المعلومات الخاصة (بطاقات الائتمان/أرقام الضمان الاجتماعي/البيانات المالية وما إلى ذلك) على خوادمنا.
سياسة الخصوصية متعلقة بالإنترنت فقط: تشمل سياسة الخصوصية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها فقط من خلال المنصة ولا تتضمن أي وسيلة اتصال أخرى.
الحفاظ على خصوصية البيانات أمر هام جدا بالنسبة لنا أكثر من كونه مهم بالنسبة لكم، ولهذا نوفر ضمانات إلكترونية ومادية وإجراءات صارمة مصممة خصيصا للحفاظ على بياناتك ضمان عدم وصولها إلى غير المصرح لهم بها. نستخدم تقنيات بروتوكولات وتشفير إلكتروني يمنع تسريب ونقل أي معلومات شخصية خاصة بك إلى أي جهات أخرى.
يحق لك حذف أي بيانات في أي وقت عند الرغبة في ذلك.
نحن نوفر استخدام خادم آمن وترسل جميع المعلومات الحساسة / الإئتمانية المقدمة عبر تقنية بروتوكول طبقة المقتبس الآمن ثم تسجل في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع الخاصة بنا فقط لكي تكون المعلومات متاحة فقط للأفراد الممنوحين حق الدخول إلى هذه الأنظمة والذين يطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.
تُخزن بياناتنا مع مزود خارجي يحمل شهادات وتدقيقات معترف بها في مجال الصناعة، بما في ذلك معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع المستوى الأول، ومعيار الآيزو 27001، ومعيار "تأثير معتدل" لقانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي، والبرنامج الفيدرالي لإدارة المخاطر والتفويض، وقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة، وتقرير التدقيق لضوابط منظمة الخدمات 1 (يُشار إليها سابقًا باسم بيان معايير التدقيق رقم 70 و / أو البيان الخاص بمعايير مهام التصديق رقم 16) وتقرير التدقيق لضوابط منظمة الخدمات. كما نضمن أن جميع بياناتنا محمية بكلمة مرور، ويمكن الوصول إلى تلك البيانات من خلال المصادقة متعددة العوامل. ولا يستطيع جميع أفراد فريق آي – بيرسونا الوصول إلى أي بيانات يتم جمعها، حيث يُسمح فقط للأفراد الذين لديهم أدوار محددة بالاطلاع على البيانات التي يتم جمعها. عندما تُخزن بياناتك على خوادمنا، فإننا نقدمها باسم مستعار ونشفّرها للحفاظ على إخفاء الهوية وتوفير طبقة إضافية من الأمان في حالة حدوث خرق للبيانات.
إلى متى نحتفظ ببياناتك: المعايير المستخدمة لتحديد فترة تخزين البيانات الشخصية هي فترة الاحتفاظ القانونية المعنية. وبعد انقضاء تلك الفترة، تُحذف البيانات المقابلة بشكل روتيني، طالما أنها لم تعد ضرورية للاضطلاع بخدماتنا. نقوم بمعالجة وتخزين بياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من التخزين فقط. ووفقًا لذلك، إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني لأننا نقدم خدمات معينة لك، فإننا نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني طوال الفترة التي نقدم فيها هذه الخدمات. بصورة أساسية، نحتفظ ببياناتك إلى أن يتم حذف حسابك. ويمكنك الاطلاع على البيانات التي نجمعها منك في أي وقت، ويجوز لك أن تطلب حذفها في أي وقت من خلال الدخول إلى إعد
سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تنقلها المنصة أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الحاسب الآلي الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المنصة الإلكترونية أو أنظمة مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها.
نحن نستخدم ميزات Google Analytics، أو "Google Analytics"، التي تستخدم معلومات "الإعلان العرضي" لإنشاء تقارير ديموغرافية واهتمامات عبر أداة "Google Analytics".
يمكنك إلغاء الاشتراك في أداة "Google Analytics" لمنصة "الإعلان العرضي Google" وذلك لمنع استخدام بياناتك بواسطة أداة "Google Analytics"، وذلك من خلال الانتقال إلى صفحة إلغاء الاشتراك في أداة "Google Analytics".
نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، جنبًا إلى جنب مع بائعي الطرف الثالث (بما في ذلك شركة جوجل)، (مثل ملفات تعريف ارتباط "جوجل أناليتيكس") وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط لبرامج "دبل كليك") وذلك للإبلاغ عن كيفية ارتباط ظهور الإعلان، والاستخدامات الأخرى للخدمات الإعلانية، والتفاعلات مع ظهور الإعلانات والخدمات الإعلانية بزيارة منصتنا الإلكترونية. ويمكنك قراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها مميزات إعلانات "جوجل أناليتيكس" من خلال الانتقال إلى صفحة "سياسة الخصوصية" لمنصة "جوجل أناليتيكس".
روابط الطرف الثالث: يجوز لنا إدراج أو تقديم منتجات أو خدمات يقدمها طرف ثالث على منصتنا الإلكترونية. وتتبنى مواقع الأطراف الثالثة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى هذه المواقع المتصلة وأنشطتها. ومع ذلك، فإننا نسعى إلى حماية سلامة موقعنا، ونرحب بأي ملاحظات أو تعقيبات حول تلك المواقع. وننصحك بشدة بالاطلاع على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الواردة في كل موقع إلكتروني تزوره.
حقوقك: لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. ويمكنك الاتصال بنا في أي وقت للمطالبة بهذا الحق يحق لك طلب المعلومات التي نقوم بمعالجتها حاليًا. كما يمكنك أن تطلب ما يلي لأغراض المعالجة؛ فئات البيانات الشخصية المعنية؛ والجهات المستفيدة أو فئات الجهات المستفيدة التي كُشفت البيانات الشخصية لها أو سيتم الكشف عنها، ولا سيما الجهات المستفيدة المتواجدة في دول ثالثة أو منظمات دولية؛ والمدة المقررة التي ستُخزن البيانات الشخصية خلالها، حيثما أمكن ذلك، أو المعايير المستخدمة لتحديد تلك المدة إذا لم يكن ذلك ممكنًا؛ والحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية من وحدة التحكم أو محوها، أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات، أو الاعتراض على عملية معالجة البيانات؛ والحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية؛ وفي حالة عدم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، وأي معلومات متاحة من مصدرها. لديك الحق في إبلاغنا بتغير معلوماتك، وعندما لم تعد المعلومات الموجودة لدينا في الملف دقيقة. وبالنظر إلى أغراض المعالجة، تتمتع بالحق في استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة، ومنها تقديم بيان تكميلي. لك كل الحق في طلب محو البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له. يحق لك تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك التي قُدمت إلى وحدة التحكم، في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا. لديك الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بياناتك الشخصية. ولن نعالج البيانات الشخصية في حالة الاعتراض على ذلك، ما لم نجد أسباب مشروعة وقهرية لمعالجة البيانات التي من شأنها أن تحجب مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لرفع الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
موافقتك: بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة خصوصيتنا. يجوز تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية والمعايير. لذلك، نشجعك على زيارة هذا القسم بانتظام للبقاء على علم بالتغييرات على المنصة. التعديلات فعالة عند النشر.
لديك الحق في حذف أي بيانات في أي وقت عند الرغبة في ذلك.
